Pular para o conteúdo principal
FESTIVAL DE PARINTINS
12:46
MANAUS (AM) — O Boi-Bumbá Caprichoso apresentou oficialmente o projeto temático que conduzirá a agremiação azul e branca durante a temporada 2027 do Festival Folclórico de Parintins. Desenvolvida pelo Conselho de Arte, a proposta coloca o próprio povo parintinense no centro da narrativa, reconhecendo as mãos de homens e mulheres, as memórias dos quintais e […]
FESTIVAL DE PARINTINS
12:39
MANAUS (AM) — A trajetória da parintinense Lívia Nunes como nova cunhã-poranga do Boi Bumbá Garantido teve seu início oficial em uma apresentação que celebrou a força da cultura encarnada. Apaixonada pelo Festival Folclórico de Parintins desde a infância, a artista assumiu a arena levando a representatividade e a energia da mulher amazônica para a […]
AMAZONAS+
12:30
O cantor de forró Zé Vaqueiro passou por um momento de apuros na madrugada deste sábado (31) durante sua apresentação na 5ª ExpoFest, realizada no município de Itacoatiara, no interior do Amazonas. O artista foi atingido nas costas por um drone de filmagem que voava próximo ao palco no momento do show. Com a força […]
MANAUS
15:34
MANAUS (AM) — A forte chuva que atingiu a capital amazonense nesta sexta-feira (30) provocou alagamentos em vias de grande circulação em diversas zonas de Manaus, dificultando o tráfego de veículos e pedestres. Diante do acumulado pluviométrico, a Defesa Civil de Manaus emitiu um alerta de risco severo para alagamentos e enxurradas, orientando a população […]
NEGóCIOS
15:31
O Grupo Parvi, em parceria com o Instituto Parvi, arrecadou 9.366 brinquedos durante a campanha de Dia das Crianças de 2026. A iniciativa, realizada em todas as concessionárias participantes, superou o resultado do ano passado, quando foram arrecadados 8.304 brinquedos, reforçando a mobilização em torno de uma causa que tem a infância e a solidariedade […]
MANAUS
15:05
MANAUS (AM) — A Prefeitura de Manaus estabeleceu o esquema de funcionamento dos serviços públicos municipais essenciais e administrativos para esta segunda-feira (2), feriado nacional de Finados. As atividades de urgência médica, limpeza urbana, sepultamento e abastecimento de feiras comunitárias operarão em regime de plantão, enquanto as repartições administrativas da capital retomam o atendimento regular […]
DESTAQUE
14:55
A Fundação Bradesco está com inscrições abertas para 60 vagas gratuitas destinadas à Educação de Jovens e Adultos (EJA) em Manaus, para o ano letivo de 2027. A iniciativa reforça o compromisso da Fundação com a ampliação do acesso à educação de qualidade em diferentes regiões do país.  As inscrições podem ser realizadas por pessoas […]
MANAUS
14:51
A Prefeitura de Manaus, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (Semsa), alerta sobre a importância da vacinação antirrábica de cães e gatos e reforça o funcionamento de pontos fixos de vacinação, inclusive aos finais de semana e feriados. É uma oportunidade a mais para quem perdeu a visita ou não tem disponibilidade ou capacidade […]
BRASIL
14:33
Brasília (DF) – O Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional (MIDR) alerta para um golpe que circula por aplicativos de mensagens e redes sociais sobre um suposto “Auxílio Reconstrução 2026”, no valor de R$ 1.680. A publicação afirma que o cidadão pode consultar se tem direito ao benefício por meio de um link e […]
ARTIGO
14:25
A festa de Halloween pode se tornar um pesadelo para quem usar lentes de contato coloridas sem a devida prescrição médica e maquiagem nos olhos de maneira indevida. É o que alerta o Conselho Brasileiro de Oftalmologia para produtos vendidos no mercado paralelo (lojas de fantasia ou internet). De acordo com o Conselho, essas lentes […]
Publicidade
Notícias Corporativas

Pesquisa aponta que 78% dos consumidores abandonam carrinhos

O abandono de carrinho é um problema comum no varejo online, que pode dificultar a vida dos empreendedores no e-commerce.
Por Redação do Portal Remador 27/04/2023 às 14:23
Adicione o Portal Remador como fonte no Google
Compartilhe!

O abandono de carrinho é um problema comum no varejo online, que pode dificultar a vida dos empreendedores no e-commerce. Apesar de ser uma ocorrência comum em lojas virtuais, a origem dessa prática possui diversas causas e pode ter efeitos negativos ao longo do tempo. 

No entanto, de acordo com uma pesquisa do site Opinion Box com mais de 2.100 consumidores, 78% dos compradores têm o hábito de abandonar o carrinho em compras online. Esse comportamento está relacionado a fatores como segurança, confiabilidade e frete.

Segundo Gutto Paixão, diretor de marketing e estrategista da Weethub, uma empresa de assessoria para e-commerces, o abandono de carrinhos é resultado de processos mal estruturados no e-commerce. “O carrinho abandonado é uma consequência. Se a loja virtual não oferece benefícios, se o cliente não enxerga outro valor que não seja a mercadoria, ele vai procurar aquele produto desejado em outro lugar. Hoje, a gente encontra diversos meios para recuperação desses carrinhos, mas não existe ferramenta no mercado que faça milagres. O empreendedor precisa entender a necessidade do seu cliente para oferecer uma solução”, afirma.

Ainda segundo Gutto, o abandono de carrinhos está diretamente ligado à jornada de compra, pois é fundamental que o empreendedor entenda fatores como o comportamento do público e regiões com melhores taxas de venda para estruturar planos de ação e conter o crescimento de compras abandonadas.

Principais motivos para abandono de carrinhos

Segundo um levantamento da Clear Sale, no primeiro trimestre de 2022, foram cerca de 785 mil tentativas de fraude no varejo online. Apesar da normalização das compras online, o consumidor se mantém atento aos menores sinais de fraudes ou golpes. 

Apesar das tentativas de fraude, cerca de 56% dos entrevistados na pesquisa da Opinion Box afirmam que a segurança é fundamental ao escolher uma loja online. 

Já o frete é o principal motivo de abandono de carrinhos no e-commerce. Cerca de 66% dos consumidores entrevistados afirmam que o valor da entrega é a principal motivação para não finalizar a compra.

Mesmo identificando os principais motivos para o abandono de carrinhos, Gutto Paixão afirma também que o empreendedor não deve esperar que os carrinhos abandonados deixem de existir. “Nós também precisamos entender que é impossível o carrinho abandonado não existir, ele sempre vai estar lá, até nas melhores lojas virtuais. Mas tem um limite onde aquela taxa é comum e quando ela realmente pode se tornar um problema”, completou.

Carrinhos abandonados podem ser vistos como sinais de alerta deixados pelos próprios consumidores, indicando pontos importantes a serem melhorados em um e-commerce. 

É importante que os empreendedores entendam as necessidades dos seus clientes e ofereçam soluções para melhorar a experiência de compra na loja virtual. 

287730?partnerId=3863

COLUNISTAS

CONTEÚDO EXCLUSIVO DE OPINIÃO
Foto de Redação do Portal Remador
Redação Remador — Manaus (AM)

Redação do Portal Remador

A Redação do Portal Remador é composta por um time de jornalistas e correspondentes distribuídos estrategicamente pelo Brasil e pelo mundo. Nossa equipe monitora notícias em tempo real, entregando furos de reportagem, artigos analíticos e informações exclusivas. Atuamos com rigor técnico e agilidade para garantir que o leitor receba a notícia quente, verificada e com profundidade.

Portal RemadorManausAM
Canal WhatsAppInstagram
ATACADO E VAREJOE-COMMERCEECONOMIAEMPREENDEDORISMOMARKETING
PLANTÃO

ÚLTIMAS NOTÍCIAS

EXCLUSIVO

HISTÓRIAS DO DIA

Boi Caprichoso lança tema oficial para a temporada 2027 e homenageia o povo de Parintins
1.

Boi Caprichoso lança tema oficial para a temporada 2027 e homenageia o povo de Parintins

FESTIVAL DE PARINTINS — Acompanhe a cobertura completa no Portal Remador.

Leia a notícia
Lívia Christina estreia como nova cunhã-poranga do Boi Garantido em evento que agita torcida encarnada
2.

Lívia Christina estreia como nova cunhã-poranga do Boi Garantido em evento que agita torcida encarnada

FESTIVAL DE PARINTINS — Acompanhe a cobertura completa no Portal Remador.

Leia a notícia
Cantor Zé Vaqueiro é atingido por drone no palco durante show na ExpoFest em Itacoatiara
3.

Cantor Zé Vaqueiro é atingido por drone no palco durante show na ExpoFest em Itacoatiara

AMAZONAS+ — Acompanhe a cobertura completa no Portal Remador.

Leia a notícia
Temporal alaga avenidas e Defesa Civil emite alerta severo em Manaus
4.

Temporal alaga avenidas e Defesa Civil emite alerta severo em Manaus

MANAUS — Acompanhe a cobertura completa no Portal Remador.

Leia a notícia
Grupo Parvi arrecada 9.366 brinquedos em campanha de Dia das Crianças, Multiplique sorrisos: juntos pela infância.
5.

Grupo Parvi arrecada 9.366 brinquedos em campanha de Dia das Crianças, Multiplique sorrisos: juntos pela infância.

NEGóCIOS — Acompanhe a cobertura completa no Portal Remador.

Leia a notícia
Prefeitura de Manaus define funcionamento dos serviços públicos no feriado de Finados; veja o que abre e fecha
6.

Prefeitura de Manaus define funcionamento dos serviços públicos no feriado de Finados; veja o que abre e fecha

MANAUS — Acompanhe a cobertura completa no Portal Remador.

Leia a notícia
 Fundação Bradesco abre 60 vagas da EJA para turmas de 2027 em Manaus 
7.

 Fundação Bradesco abre 60 vagas da EJA para turmas de 2027 em Manaus 

DESTAQUE — Acompanhe a cobertura completa no Portal Remador.

Leia a notícia
Campanha de vacinação antirrábica 2026 da prefeitura já atendeu 140 mil animais em Manaus e segue até 30 de novembro
8.

Campanha de vacinação antirrábica 2026 da prefeitura já atendeu 140 mil animais em Manaus e segue até 30 de novembro

MANAUS — Acompanhe a cobertura completa no Portal Remador.

Leia a notícia
MIDR alerta para golpe envolvendo o Auxílio Reconstrução
9.

MIDR alerta para golpe envolvendo o Auxílio Reconstrução

BRASIL — Acompanhe a cobertura completa no Portal Remador.

Leia a notícia
Especialista alerta sobre cuidados com lentes de contato e maquiagens nas fantasias para festas de Halloween
10.

Especialista alerta sobre cuidados com lentes de contato e maquiagens nas fantasias para festas de Halloween

ARTIGO — Acompanhe a cobertura completa no Portal Remador.

Leia a notícia
Continue Lendo

Mais em Notícias Corporativas

Ver Todos →

Shufti Pro revela serviço avançado de e-IDV, redefinindo o cenário de IDV

15 ago 2023 Ler Artigo
Maior insegurança no Brasil aumenta busca por seguro celular

Maior insegurança no Brasil aumenta busca por seguro celular

15 ago 2023 Ler Artigo

Segmentação de clientes impulsiona resultados financeiros

15 ago 2023 Ler Artigo
Metade dos compradores se prepara para comprar na Black Friday, dizem estudos

Metade dos compradores se prepara para comprar na Black Friday, dizem estudos

15 ago 2023 Ler Artigo