População de Manaus denuncia esperas longas e problemas de pagamento em corridas de aplicativos

Da Redação do Remador

Manaus (AM) — O Portal Remador recebeu uma série de denúncias da população de Manaus sobre as extensas esperas e questões de pagamento não finalizados em corridas de aplicativos na cidade.

Precisamos falar sobre a dificuldade de pegar Uber em Manaus ultimamente

— thayssa (@thayssacastro) March 25, 2024

Usuários relataram esperas de até 166 minutos na noite de quarta-feira (28), conforme compartilhado nas redes sociais. Alguns usuários expressaram frustração, mencionando que pedir um carro via aplicativo se tornou um desafio de paciência e resistência. Além disso, reclamaram de um aumento repentino nos preços quando há mudanças climáticas na região.

Chuva em Manaus: a
Aplicativo da Uber pic.twitter.com/wTZGeUZogD

— Eduardo Pascoal 🇭🇺 (@PwscoalLove) March 25, 2024

QUE PORRA É ESSA UBER?
UMA CHUVINHA EM MANAUS E UMA CORRIDA DE 13 VAI PRA 46? pic.twitter.com/WTPb06NMYm

— Chatson Carioca 🏹 🐺 (@JACKSONCARIOCA) March 24, 2024

Outro problema mencionado foi a falta de confirmação de pagamentos feitos por Pix, onde uma usuária afirmou ter feito o pagamento, mas não foi confirmado pelos motoristas.

Novamente sr @Uber_Brasil fiz uma corrida hoje às 15h07, em Manaus, paguei o valor de 19,95 no pix, e o motorista, do final da placa 14, um Fiat Mobi, DISSE que eu não paguei. Tenho comprovante do pix. Mandei msg e o suporte diz que tem muitos pedidos (??). Quero meu dinheiro pic.twitter.com/xIawgS276P

— Claudia Valle (@Claudia68489451) March 26, 2024

Recentemente, motoristas de aplicativo realizaram manifestações contra um projeto de lei que visa regulamentar a atividade em Manaus. O projeto inclui negociações entre empregadores e trabalhadores, inclusão obrigatória na Previdência Social e um valor mínimo de remuneração, mas está sujeito a modificações durante o processo legislativo.

Atualmente, os motoristas se queixam da falta de transparência nos critérios de avaliação e na definição da remuneração, destacando a necessidade de uma regulamentação mais clara e justa para a categoria.

o Portal Remador entrou em contato com as assessoria dos aplicativos e até o fechamento desta edição não obteve respostas.