Manaus (AM) – Uma mãe desesperada buscou ajuda através do Portal Remador, clamando por socorro para sua filha que chorava de dores na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do Campo Sales, zona norte de Manaus. A mensagem falava em demora no atendimento, desencadeando uma série de críticas à situação enfrentada pelos pacientes.
De acordo com relatos, alguns pacientes aguardam por muitas horas por assistência médica na UPA. Um deles que não quis se revelar disse ao Remador “Sofremos com esperas intermináveis, chegamos cedo e com dor, só queríamos ser atendidos e irmos para casa”. disse o paciente.
Os usuários dos serviços de saúde exigem uma ação imediata das autoridades para solucionar o problema da demora no atendimento, garantindo o direito fundamental à saúde e a prestação de serviços médicos de qualidade.
O portal Remador entrou em contato mas até o presente momento ainda não obteve respostas. O canal segue aberto para exclarecimentos à população.
NOTA DA SECRETARIA DE SAÚDE DO AMAZONAS
Em nota enviada ao Portal Remador, a Secretaria de Estado de Saúde do Amazonas (SES-AM), por meio da direção da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) José Rodrigues, informa que por se tratar de uma unidade porta aberta, acaba registrando picos de atendimentos, principalmente nesse período sazonal (Síndrome Respiratória Aguda Grave – SRAG).
A unidade reforça ainda, que vem trabalhado do da melhor forma possível para que nenhum paciente fique sem receber atendimento, confirmando assim o compromisso para com a saúde da população.
