Manaus
A partir de quarta-feira, 1º de janeiro de 2025, os servidores públicos de Manaus e seus dependentes terão acesso ao atendimento médico e odontológico do Manausmed exclusivamente por meio da rede Hapvida NotreDame Intermédica. A mudança foi anunciada pela Prefeitura de Manaus, por meio do Serviço de Assistência à Saúde dos Servidores Públicos (Manausmed), vinculado à Secretaria Municipal de Administração, Planejamento e Gestão (Semad).
A migração para o Hapvida oferecerá aos usuários uma ampla gama de serviços, incluindo clínicas, hospitais, prontos atendimentos, centros de diagnósticos e programas de Medicina Preventiva. O plano proporciona ainda facilidades como carteirinha digital, agendamento on-line, teleconsultas e identificação biométrica facial e digital.
Serviços Disponíveis
Os usuários do Manausmed terão acesso aos cinco hospitais da rede Hapvida, duas unidades de Pronto Atendimento, 11 clínicas de apoio ao diagnóstico e duas unidades do programa de Medicina Preventiva. Para garantir a comodidade, os agendamentos de consultas e exames deverão ser feitos exclusivamente pelo aplicativo do Hapvida.
Migração Automática e Regras para Dependentes
A migração para o Hapvida será automática. Aqueles que não desejarem continuar com o plano poderão cancelá-lo ou optar por outro plano de sua escolha. Inicialmente, os servidores serão migrados, seguidos pelos dependentes. Mesmo que os dependentes não estejam cadastrados no aplicativo do Hapvida, eles poderão ser atendidos, pois as informações estão sendo transferidas do Manausmed para o novo plano.
O desconto do plano será mantido no contracheque, e as regras para inclusão de dependentes seguem conforme o Decreto N° 5.657/2023, permitindo que filhos ou menores tutelados até 18 anos, além de cônjuges em condições específicas, sejam incluídos.
Atendimentos Emergenciais
Até o dia 31 de dezembro de 2024, os atendimentos de emergência continuarão sendo realizados nos hospitais atualmente conveniados com o Manausmed. No entanto, a partir de 1º de janeiro, todos os atendimentos de urgência serão realizados exclusivamente pela rede Hapvida.
Como Entrar em Contato
Para mais informações ou para agendar consultas e exames, os usuários podem entrar em contato com o Hapvida através dos números:
- Consultas e exames: 4002-3633 ou 0300-313-3633
- SAC 24h: 0800-280-9130
- Ouvidoria: 4020-9091
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