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Transporte em Manaus entra na era digital: ônibus e terminais adotam pagamento exclusivo por cartão e app

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A partir do dia 23 de junho, os terminais e estações de ônibus de Manaus passarão a operar exclusivamente com pagamento digital, segundo o anúncio do Sindicato das Empresas de Transportes de Passageiros do Estado do Amazonas (Sinetram). A medida integra um esforço de modernização do transporte público e atende ao Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) firmado com o Ministério Público do Estado do Amazonas (MP-AM).

Com a mudança, não será mais aceito dinheiro nas catracas dos terminais. O acesso se dará apenas por Cartão PassaFácil, QR Code gerado pelo aplicativo Cadê Meu Ônibus Recarga ou cartões bancários por aproximação (EMV) — estes últimos aceitos somente nas entradas dos terminais.

“Essa mudança não é apenas tecnológica, mas principalmente estratégica para a segurança. A retirada do numerário reduz drasticamente os assaltos e dá mais tranquilidade a motoristas e passageiros”, afirmou o Sinetram em nota.

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14 linhas passam a operar 100% sem dinheiro

Além dos terminais, 14 linhas de ônibus também deixarão de aceitar pagamento em espécie a partir do dia 23. São elas: 616, 125, 672, 300, 019, 690, 605, 623, 042, 209, 102, 625, 708 e A407. A seleção dessas linhas foi feita com base em estudos que indicaram baixo uso de dinheiro por seus usuários, facilitando a transição.

Atendimento ampliado para o Cartão PassaFácil

Para facilitar o acesso dos usuários ao novo modelo, o atendimento para emissão do Cartão PassaFácil – modalidade Comum – foi ampliado, e agora pode ser feito sem agendamento. Os postos disponíveis são:

  • Sede do Sinetram (Av. Constantino Nery)
  • Shopping Phelippe Daou
  • Terminal 7 (7h às 16h45)
  • Todos os terminais de integração (7h às 19h, de segunda a sexta)

É necessário apresentar RG e CPF. A segunda via tem uma taxa de R$ 20,00. O cartão também pode ser solicitado de forma online, pelo Telegram, com a assistente virtual Sindy (@sindy_sinetram_bot), com opção de entrega em casa ou retirada no terminal.

Recarga facilitada, inclusive com dinheiro

Mesmo com o fim do uso de dinheiro nos coletivos, os passageiros poderão usar dinheiro em espécie nos terminais de autoatendimento (ATMs) para recarregar os cartões. Os terminais também aceitam débito, crédito e Pix.

Cartões pré-pagos também serão disponibilizados em estações de transferência e pontos estratégicos, com recarga imediata e sem necessidade de cadastro.

Mais segurança e integração inteligente

A digitalização também é uma estratégia para reforçar a segurança do sistema. Capitais como São Paulo, Curitiba e Belo Horizonte registraram redução nos assaltos após medidas similares. Em Manaus, a retirada do dinheiro dos veículos e estações reforçará o controle de acesso e permitirá o uso de dados e imagens pelas autoridades para coibir crimes e identificar foragidos.

O Cartão PassaFácil mantém o benefício da integração temporal, que permite ao passageiro utilizar duas linhas em sequência sem pagar nova tarifa, dentro do tempo regulamentado.

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Written by
Weliton Nunez | jornalista | MTB 1697/AM

Weliton Nunez, formado em Comunicação Social, acumula mais de 10 anos de experiência em assessoria de imprensa parlamentar e é especialista em estratégias políticas e marketing político.

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